Mikro ERP Başlangıçta Donma veya "Form Hazırlanıyor" Hatası Çözümü

Mikro ERP kullanıcılarının zaman zaman karşılaştığı program başlangıcındaki donma problemleri veya belge görüntülerken ekranın takılı kalması durumu genelde arka planda çalışan WebView/Edge bileşenlerinin çakışmasından kaynaklanır.

Aşağıdaki durumlardan birini yaşıyorsanız basit bir klasör adlandırma adımıyla sorunu hızlıca çözebilirsiniz:

• Sık Karşılaşılan Belirtiler:

  • Program ilk açılırken açılış (splash) ekranında donması veya kilitlenmesi.

  • Fatura veya irsaliye ekranında "Göster" butonuna basıldığında "Form hazırlanıyor" uyarısında takılı kalması.

• Adım Adım Çözüm:

  1. Bilgisayarınızdan C:\Program Files (x86)\Microsoft\ dizinine gidin.

  2. Burada yer alan Edge klasörünü bulun.

  3. Edge klasörünün adını değiştirin (örneğin: Edge_Old veya Edge_Yedek yapabilirsiniz).

  4. Mikro ERP programını kapatıp tekrar çalıştırın.

Bu işlemin ardından form görüntüleme ve açılış ekranı bileşenleri sorunsuz şekilde yüklenecektir. Sorun devam ederse veya farklı bir teknik destek ihtiyacınız olursa https://artware.com.tr/Support adresi üzerinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.